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衡器维修
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产品质量保证

1.公司所有产品均依据CMC GB/T 7724-2008《称重显示控制器》 中华人民共和国国家标准和OMIL R76:2006《非自动衡器》国际 建议;达到OIML的Y(b)的精度标准。

2.依据IS09001标准和质量手册的要求以及相应的检验标准从原材 料的进厂检验,严加的加制造过程,到成品的出厂检验现场的安装 和调试都严格按照标准进行全程监督检验。


技术服务

公司的售前、售中及售后的技术服务包括如下内容:

1、技术咨询,解释产品技术疑难问题。

2、对产品安装、调试提供技术指导。

3、对计量检测人员的操作和相关专业知识进行培训,满足用 户在使用方面的有关技术改进要求。

4、对产品维护保养得技术指导和产品故障的处理等。


售后服务

1,在接到用户质量反馈信息后,首先我公司有专人电话或微信 协助,提供技术支持;

2、电话或微信不能解决问题的,我公司将于48小时内派出技术 人员赶到现场,保障问题得到及时处理。

3、更换有缺陷的零部件并搞好技术改造,直到用户满意。

4、对产品实施三包,首次检定合格后一年为质保期,质保期内属 质量问题的我公司负责免费维修或更换配件。

5、与用户建议一个长期稳定的配件供应和服务关系,经常向用 户了解产品使用情况并定期走访用户。

6、对投入使用的电子衡器实行终身负责制,终身为用户提供技 术服务及及时支持